תפסיקו לנחש שירים באמצע סט.

OPEN HEB פותחה כתהליך התקנה מבוקר לדגמים ולגרסאות מערכת שאושרו מראש. ההתאמה ממוקדת ברכיבים הדרושים להוספת תמיכה בעברית בתצוגה, בחיפוש ובמקלדת, ועברה סדרת בדיקות טכניות ומעשיות מקיפות ומתועדות על ידי צוות OPEN HEB ותקליטנים מנוסים.

לפני תחילת ההתקנה נבדקת התאמת הדגם וגרסת המערכת. אם הם אינם נתמכים, ההתקנה אינה מאושרת. המתקין מלווה את המשתמש שלב אחר שלב וכולל את בדיקות הבטיחות והגיבוי הנדרשות. יש לבצע את ההתקנה בהתאם להוראות, בזמן פנוי ובחיבור חשמל יציב.

לפני התשלום בודקים איתכם שהציוד מתאים, ולא משלמים לפני שאישרנו. אם אישרנו את הציוד, ההתקנה לא הצליחה ולא הצלחנו לפתור את הבעיה - מקבלים החזר מלא.

ההתאמה ממוקדת ברכיבים שמוסיפים עברית בתצוגה, בחיפוש ובמקלדת, ואינה מיועדת לשנות את קובצי המוזיקה - אותם קבצים, אותם תגים, אותה ספרייה. כמו לפני כל התקנת תוכנה, המתקין ינחה אתכם לגבות את הספרייה.

רק עם דגמים וגרסאות מערכת שאישרנו בבדיקת התאמה פרטנית. שלחו לנו בוואטסאפ את היצרן, הדגם וגרסת המערכת ונבדוק לפני כל תשלום. אופן ההתקנה והיכולות עשויים להשתנות בין מכשירים. כך עובדת בדיקת התאימות

כן, בדגמים שאישרנו. היכולות המדויקות עשויות להשתנות בין מכשירים, ובבדיקת ההתאמה נגיד לכם מה זמין בדגם שלכם.

מחיר נוכחי: 1,000 ₪ כולל מע״מ, לרישיון אישי עבור התקנה אחת במכשיר מורשה אחד או בזוג נגנים מורשה, כפי שיירשם בהזמנה. יש לכם יותר? שלחו פירוט בוואטסאפ ותקבלו הצעה מדויקת, ללא התחייבות.

התקנה מחדש אחרי עדכון של היצרן: 175 ₪, בכפוף לאישור תאימות.

אפשר לשלם בכרטיס אשראי, גם בתשלומים, או בהעברה בנקאית. בתשלומים חלה ריבית שגובה ספק הסליקה.

רישיון אישי להתקנה אחת במכשיר מורשה אחד או בזוג נגנים מורשה, מתקין שהונפק על ידי OPEN HEB עם הוראות מותאמות לדגם, וליווי בוואטסאפ בזמן ההתקנה.

שולחים לנו בוואטסאפ את דגם הציוד וגרסת הקושחה. אנחנו בודקים התאמה, ורק אחרי שאישרנו מקבלים קישור לעמוד התשלום. לא מתבצע תשלום לפני האישור.

שולחים לנו בוואטסאפ את היצרן, הדגם וגרסת המערכת, אנחנו בודקים התאמה, ורק אחרי אישור מקבלים קישור לתשלום. אחרי אימות התשלום ואישור ההתאמה הסופי מקבלים מתקין ופרטי גישה אישיים. המתקין מציג הוראות מותאמות לדגם, ושיטת החיבור עשויה להשתנות בין מכשירים. אין צורך להביא את הציוד לשום מקום.

שלוש סיבות נפוצות: קידוד תווים שהמכשיר לא מזהה, גופן שאין בו אותיות עבריות, וכיווניות טקסט שלא מטופלת. ההסבר המלא נמצא באזור למה העברית נשברת, וההתקנה מטפלת בכל השרשרת ולא רק בחוליה אחת.

רק לדגמים שאישרנו בבדיקת התאמה פרטנית. שלחו לנו את הדגם ואת גרסת המערכת ונבדוק לפני שאתם משלמים.

רק לדגמים שאישרנו בבדיקת התאמה פרטנית. שלחו לנו את הדגם ואת גרסת המערכת ונבדוק לפני שאתם משלמים.

כן. השמות מוצגים בעברית בספרייה, בפלייליסטים ובמסך הנגינה, וגם החיפוש במכשיר נעשה בעברית.

אחרי אימות התשלום ואישור ההתאמה מקבלים מתקין שהונפק על ידי OPEN HEB ופרטי גישה אישיים וזמניים. אחרי ההתחברות נדרש אישור התקנה נפרד שלנו - ההתחברות עצמה אינה מבטיחה שההתקנה אושרה. המתקין מציג הוראות מותאמות לדגם שאושר, ושיטת החיבור והציוד הדרוש עשויים להשתנות בין מכשירים. אין צורך להביא את הציוד לשום מקום.

ניסיון שנקטע עקב תקלה טכנית לפני שהמערכת תיעדה השלמה לא ייחשב אוטומטית כהתקנה שנוצלה. המשך ההתקנה כפוף לאימות שהניסיון בוצע באותו ציוד שאושר - כתבו לנו בוואטסאפ ונלווה אתכם.

כן. המחשב נדרש רק לזמן ההתקנה, אז אפשר להשתמש בכל מחשב Windows שעומד בדרישות, גם של חבר או של אולפן. הרישיון אישי לכם ומוגבל לציוד שאושר בהזמנה - לא למחשב.

הרישיון אישי לרוכש המזוהה בהזמנה, ומוגבל להתקנה אחת במכשיר מורשה אחד או בזוג נגנים מורשה שפועל כסט־אפ אחד, כפי שנרשם ואושר בהזמנה. הוא לא קשור למחשב: אם החלפתם מחשב, אפשר להשתמש במחשב אחר שעומד בדרישות ההתקנה.

לא. הרישיון אינו עובר לאדם אחר או לציוד אחר בעקבות מכירה, מסירה, החלפה או העברת בעלות. לציוד אחר נדרשת רכישה חדשה.

כן. זוג נגנים מורשה שפועל כסט־אפ אחד נכלל ברישיון אחד, כפי שיירשם בהזמנה.

לא. חיבור לאינטרנט נדרש רק בזמן ההתקנה, לאימות הרישיון. העברית מותקנת על המכשיר עצמו, ולכן אחרי ההתקנה לא צריך מחשב מחובר ולא חיבור לאינטרנט.

עדכון מערכת, עדכון קושחה, איפוס להגדרות יצרן, תיקון טכני או החלפת רכיבים עשויים להסיר את התאמת OPEN HEB או לגרום לאי־תאימות. MA GROUP אינה מתחייבת לתאימות לגרסאות עתידיות של יצרני הציוד אשר טרם נבדקו ואושרו. לפני ביצוע שינוי או עדכון במכשיר יש לפנות לתמיכת OPEN HEB.

לאחר עדכון יצרן ניתן לבקש בדיקת תאימות. אם הגרסה החדשה אושרה, מחיר התקנה מחדש הוא 175 ₪ כולל מע״מ. אם נגבה תשלום ולאחר מכן התברר שאין אפשרות לבצע את ההתקנה עקב אי־תאימות, יוחזר מלוא התשלום שנגבה בגין ההתקנה מחדש.

כבר עדכנתם בלי לפנות אלינו? אל תנסו לתקן או להתקין מחדש לבד. שלחו לנו את דגם המכשיר ואת גרסת הקושחה, ונסביר מה האפשרויות.

הרבה מערכות DJ נבנו סביב ההנחה שכל טקסט הוא לטיני. כששם שיר בעברית עובר בין המחשב, קובץ המוזיקה והמכשיר - כל חוליה צריכה להסכים על אותו קידוד תווים, כלומר על הדרך שבה אותיות נשמרות כמספרים. כשחוליה אחת בשרשרת לא מזהה את הקידוד, היא מחליפה כל אות שהיא לא מכירה בסימן שאלה. התוצאה היא ספרייה שלמה של ????.

זה קורה כשהטקסט נשמר בקידוד אחד - למשל יוניקוד, התקן העולמי המודרני - אבל נקרא כאילו הוא בקידוד אחר וישן. כל אות עברית מתפרקת לשניים־שלושה תווים לטיניים חסרי משמעות. זו לא תקלה אקראית אלא אי־הבנה שיטתית בין שתי מערכות, ולכן היא חוזרת על עצמה בכל הספרייה, בכל פעם מחדש.

גם כשהקידוד תקין, נשארות שתי משוכות. הראשונה היא הגופן: אם הגופן המובנה במכשיר לא כולל אותיות עבריות, המערכת מציירת ריבוע ריק במקום כל אות שהיא לא יודעת לצייר. השנייה היא כיווניות: עברית נכתבת מימין לשמאל, ומערכת שלא יודעת לטפל בטקסט דו־כיווני מציגה את האותיות בסדר הפוך, או מערבבת אותן עם המספרים והאנגלית שבשם הקובץ.

הפתרון מוסיף תמיכה בעברית בתצוגה, בחיפוש ובמקלדת של המכשיר הנתמך, באמצעות התאמה ממוקדת של רכיבי התוכנה הדרושים לכך. ההתאמה אינה מיועדת לשנות את קובצי המוזיקה. כל גרסה נבדקת ומאושרת עבור יצרן, דגם וגרסת מערכת מוגדרים לפני שהיא מוצעת להתקנה.

כי הוא עובד נגדכם. תעתיק ידני דורש שעות עבודה על כל ספרייה, שובר את החיפוש (אתם מחפשים "נועם שחר" אבל צריך להקליד Noam Shahar), ונמחק ברגע שאתם מוסיפים שירים חדשים או מעבירים את הספרייה למכשיר אחר. זה טיפול בסימפטום, לא בבעיה.